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他是敬業擔當 客戶至上的中藥飲片人宿奇

他是敬業擔當 客戶至上的中藥飲片人宿奇

發布時間:
2020/09/09
瀏覽量
今年初,新冠肺炎疫情肆虐和蔓延
省中醫藥管理局指定世一堂中藥飲片公司
生產中藥預防湯劑
時間緊、任務急
為保障疫情期間預防用藥的需求
世一堂中藥飲片公司24小時不停產
全力以赴保證中藥預防湯劑供應
  宿奇,作為儲運部貴細藥保管員,從2月28日世一堂中藥飲片公司生產預防新冠肺炎方劑開始,他除本職工作以外,增加了中藥預防方劑的收發任務,每天往返于世一堂廠區和中藥三廠區之間。由于湯劑供不應求,大部分客戶排到下班后才能取貨,兩個月的時間里他幾乎每天工作到晚7點,待付完客戶的最后一筆訂單再回家。因裝卸人員短缺,他就和工人一起裝卸,每件湯劑40公斤,每天裝卸量達16噸左右,一天工作下來,他經常累得路都走不穩,但他從未抱怨過,一直堅持到中藥湯劑生產結束,希望用自己的微薄力量保證疫情用藥需求。
  由于疫情需要,世一堂中藥飲片公司新增青菲湯和香囊兩個新品種,銷售也異?;鸨?,訂單從幾個到上千個數量不等,負責該品種的保管員因病休假,宿奇再次挺身而出。因香囊和青菲湯出入庫量較大,銷售數量零散,而且銷售時間比較集中,他每天穿梭于辦公室和庫房之間,核對票據、清點剩余數量,避免出現差錯,經常是車間剛生產完畢還未入庫就有顧客前來購買,宿奇便不停地協調車間和倉庫,既要保證香囊和青菲湯的出入庫準確,又要讓顧客滿意,他忙前跑后、快速反應,減少客戶的等待時間,并且耐心為客戶講解香囊相關療效和使用方法,得到客戶的一致好評。
宿奇不僅在疫情期間表現突出
平時工作他更是身兼數職
認真負責、勤勤懇懇
他用實際行動踐行著哈藥人
敬業擔當,客戶至上的理念
在平凡的崗位書寫不凡的業績
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